Há»™i thảo “Ứng Dụng Năng Lá»±c Cảm Xúc trong Giao Tiếp: Tạo sá»± khác biệt đối vá»›i Bệnh nhân và Äồng nghiệp” do CONNECT(*) (chuyên trang kiến thức do OUCRU sáng láºp, thuá»™c Mạng lÆ°á»›i Sức khá»e Toà n cầu – The Global Health Network) và KEMRI phối hợp tổ chức. Buổi há»™i thảo nhằm giúp nhân viên y tế trang bị những kỹ năng giao tiếp cần thiết để kết nối vá»›i bệnh nhân và xây dá»±ng mối quan hệ tÃch cá»±c vá»›i đồng nghiệp.
Thá»i gian: 10/11/2023, 12:00 – 13:30 GMT, trá»±c tiếp qua Zoom.
Nếu bạn là nhân viên y tế, há»™i thảo sẽ giúp bạn tìm hiểu sâu hÆ¡n vá» năng lá»±c cảm xúc và cách ứng dụng. Má»™t nghiên cứu của Anh cho thấy nhân viên y tế có nguy cÆ¡ kiệt sức nhiá»u hÆ¡n so vá»›i mức trung bình của dân số (50 – 80%) (1). Trong khi đó, má»™t nghiên cứu khác cÅ©ng chỉ ra, những nhân viên y tế có năng lá»±c cảm xúc Ãt có nguy cÆ¡ bị kiệt sức hÆ¡n (2). Giao tiếp hiệu quả đóng vai trò quan trá»ng trong y tế, và có thể ảnh hưởng đến kết quả Ä‘iá»u trị của bệnh nhân và là má»™t phần quan trá»ng trong việc cải thiện môi trÆ°á»ng là m việc cho nhân viên y tế. Tại buổi há»™i thảo, các báo cáo viên sẽ giúp ngÆ°á»i tham dá»± tìm hiểu vai trò quan trá»ng của năng lá»±c cảm xúc trong giao tiếp cÅ©ng nhÆ° Ä‘á» xuất chiến lược để bà y tá» sá»± thấu cảm và giao tiếp hiệu quả hÆ¡n.
Ane Haaland, má»™t trong những báo cáo viên chÃnh của há»™i thảo, sẽ dà nh thá»i gian để giá»›i thiệu mô hình iCARE-Haaland. Äây là mô hình táºp trung và o việc phát triển trà tuệ cảm xúc và kỹ năng giao tiếp để há»— trợ nhân viên y tế có thể chăm sóc bệnh nhân tốt nhất đồng thá»i xây dá»±ng và duy trì các mối quan hệ trong công việc.
Các chuyên gia y tế từ 9 quốc gia đã công nháºn mô hình iCARE-Haaland mang lại sá»± thay đổi đáng kể, đặc biệt là trong việc định nghÄ©a và quản lý cảm xúc, má»™t kỹ năng mà nhiá»u nhân viên y tế chÆ°a được trang bị đầy đủ. Tại há»™i thảo, bạn sẽ có cÆ¡ há»™i lắng nghe kinh nghiệm của các chuyên gia khi ứng dụng mô hình nà y trong ngà nh y tế, cÅ©ng nhÆ° những và dụ cụ thể vá» tÃnh hiệu quả trong các môi trÆ°á»ng Ä‘a văn hóa ở châu Âu và châu Phi.
Bạn có thể tham khảo thông tin vá» mô hình nà y và tham gia khóa há»c chuyên sâu vá» iCARE-Haaland trên CONNECT. Há»c viên sẽ có cÆ¡ há»™i được tiếp cáºn vá»›i các phÆ°Æ¡ng pháp lắng nghe chủ Ä‘á»™ng, cách xây dá»±ng lòng thấu cảm, và cách quản lý cảm xúc hiệu quả trong những tình huống khó khăn. Äây là khóa tá»± há»c theo lịch trình của bạn và hoà n toà n miá»…n phÃ.
Äăng ký tham gia ngay há»™i thảo để nắm lấy cÆ¡ há»™i được nâng cao kỹ năng giao tiếp và tạo sá»± khác biệt trong cuá»™c sống của bệnh nhân và đồng nghiệp.
Sự kiện sẽ được tổ chức bằng tiếng Anh.
Thông tin cáºp nháºt vá» sá»± kiện sẽ được đăng tải trên CONNECT, The Global Health Network, và các tà i khoản mạng xã há»™i của các bên tổ chức. Theo dõi trang ngay để đừng bá» lỡ thông tin má»›i nhất nhé.
(*) CONNECT là chuyên trang cung cấp và chia sẻ kiến thức, tà i liệu dà nh riêng cho nhân viên y tế Ä‘ang hoạt Ä‘á»™ng trong lÄ©nh vá»±c chăm sóc y tế và há»— trợ nghiên cứu. Bạn có thể tham gia khóa há»c iCARE-Haaland, tham khảo các nguồn tà i nguyên quý giá khác bằng tiếng Anh và tiếng Việt được tổ chức phù hợp vá»›i nhu cầu riêng của nhân viên y tế tại từng khu vá»±c và trên thế giá»›i.
(1) https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC7604257/
(2) https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC9130825/
